# ダイノ サポートの利用方法 (Telegram DINO_CS・1:1問い合わせ・お知らせ) | DINO ガイド > ダイノ(DINO)のサポートは Telegram @DINO_CS(24時間)とサイト内の[1:1 문의]、サポートメニューのお知らせ・よくある質問・利用ガイド・ベット規定で構成されます。偽サイトの見分け方、アドレス接続・ログイン・入出金の問題を解決する手順を実際の画面で案内します。 Source: https://dino-guide.com/ja/support/ Language: ja Last updated: 2026-09-18 License: CC BY 4.0 (attribution: dino-guide.com) — see https://dino-guide.com/rsl.xml - ホーム - ダイノ サポートの利用方法 ## ダイノ サポートの利用方法 ダイノ(DINO)の公式サポートは Telegram @DINO_CS(24時間)で、サイト内では[고객센터(サポート)]メニューの1:1問い合わせ・お知らせ・よくある質問・利用ガイド・ベット規定を利用します。公式アドレスは dino-333.com と dino-222.com で、この2つのアドレスと Telegram @DINO_CS 以外のチャンネルが入金口座やログイン情報を求めてきたら偽物です。 ### Telegram @DINO_CS ダイノのサイト下部とサポート画面には「24時間サポート - すべての相談員が24時間お客様のために待機しています」とともに Telegram DINO_CS ボタンがあります。アカウント・入出金・ゲームの問い合わせはこのチャンネルへ送ります。 - Telegram @DINO_CS (24時間) - サイト内[1:1 문의](ログイン後) - モバイル下部メニュー: 入/出金 · ベット履歴 · イベント · 1:1問い合わせ - 他のTelegramアカウントは公式チャンネルではない ### お知らせ・FAQ・利用ガイド サポート画面にはベット規定、1:1問い合わせ、利用ガイドのカードと、最近のお知らせ・よくある質問の一覧があります。お知らせの詳細はログイン後に開き、利用ガイドはログインなしで見られます。 - 最近のお知らせ: [重要] ダイノ なりすまし関連 · スポーツブック ベット禁止 · DINO 会員等級別特典 - [カジノ] DINO カジノ規則 · 両建てベットおよびボーナス悪用の制裁案内 - よくある質問: 全体・一般の分類 + 検索 - 利用ガイド: スポーツ・ライブカジノ・スロット・暗号資産・スポーツブックのタブ ### なりすましの見分け方 アドレスバーが dino-333.com または dino-222.com でない場合や、Telegram @DINO_CS 以外のアカウントが入金口座・認証番号・パスワードを要求する場合は偽物です。ダイノのお知らせにも[重要] ダイノ なりすまし関連の告知が上部に固定されています。 - 公式アドレス: dino-333.com · dino-222.com - 入金口座はログイン後の[입금신청]画面にのみ表示 - メインロビーのバナー「ダイノ なりすまし注意案内」を確認 - 疑わしければ送金前に Telegram DINO_CS で確認 ### DINO サポートへの問い合わせ手順 ダイノ(DINO)への問い合わせは Telegram @DINO_CS へ直接送るか、ログイン後に[고객센터] → [1:1 문의]で受け付けます。問い合わせ前にお知らせ・よくある質問・利用ガイドで同じ内容がないか確認すると、より早く解決します。 #### 1. サポート画面を開く 上部メニュー[고객센터]を押すと、ベット規定・1:1問い合わせ・利用ガイドのカード、最近のお知らせ一覧、よくある質問一覧、24時間サポート(Telegram DINO_CS)の案内、公式パートナーのロゴが1画面に表示されます。 #### 2. お知らせ・FAQで先に確認 よくある質問画面には全体・一般の分類と検索欄があります。最近のお知らせの[重要]項目(ダイノ なりすまし関連、スポーツブック ベット禁止、サッカー勝オーバー ゲーム会社別ベットガイド、DINO 会員等級別特典、両建てベットおよびボーナス悪用の制裁案内)と[カジノ] DINO カジノ規則は、問い合わせ前に読んでおくと答えがすでにある場合が多いです。 #### 3. Telegram または 1:1問い合わせで受付 Telegram @DINO_CS はログインなしでもすぐ問い合わせでき、[1:1 문의]はログイン後にサイト内で受け付けます。ID・問題が起きた時刻・画面キャプチャを一緒に送ると処理が早くなります。パスワードと認証番号はどんな場合も送りません。 ### よくある問題の解決 アドレスに接続できない時、ログインできない時、入金・出金が遅い時は、以下の順に確認してから Telegram @DINO_CS へ問い合わせます。 #### 1. アドレスに接続できない時 - dino-333.com と dino-222.com を順に試します。片方が開かなくても、もう一方のアドレスで同じアカウントにログインできます。 - ダイノのメインロビーのお知らせティッカーには「永久アドレス案内」の告知が掲載されており、ドメインに接続できない時に追加ドメインを確認するよう案内しています。このガイドのアドレス情報も変更があれば直ちに更新されます。 - 検索結果やメッセージで受け取った他のドメインは開かないでください。偽サイトの可能性があります。 #### 2. ログイン・お知らせ詳細が開かない時 お知らせ詳細、入金申請、出金申請、ベット履歴、会社紹介はログイン状態でのみ開き、ログアウト状態で開くとログイン画面に移動します。ログインできない場合はパスワードのルール(英字・数字・記号8〜16文字)を確認し、解決しなければTelegramでIDを伝えて問い合わせます。 #### 3. 入金・出金が遅い時 - 入金は[입금신청]画面に案内された口座・ウォレットアドレスへ送ったか、登録時の口座名義と同じかを確認します。 - 出金は登録時の銀行口座または暗号資産アドレスにのみ処理されます。メインロビーのリアルタイム出金状況の表で処理の流れを見ることができます。 - 送金時刻・金額・画面キャプチャを用意して Telegram @DINO_CS へ問い合わせます。 ### 初めてなら: 登録から まだアカウントがなければ紹介コード bonsa で登録した後にサポートを利用できます。登録画面の入力ルールとログイン方法は ダイノ 登録・ログインガイド で確認してください。