ダイノ サポートの利用方法

ダイノ(DINO)への問い合わせは Telegram @DINO_CS へ直接送るか、ログイン後に[고객센터] → [1:1 문의]で受け付けます。問い合わせ前にお知らせ・よくある質問・利用ガイドで同じ内容がないか確認すると、より早く解決します。

1. サポート画面を開く

上部メニュー[고객센터]を押すと、ベット規定・1:1問い合わせ・利用ガイドのカード、最近のお知らせ一覧、よくある質問一覧、24時間サポート(Telegram DINO_CS)の案内、公式パートナーのロゴが1画面に表示されます。

2. お知らせ・FAQで先に確認

よくある質問画面には全体・一般の分類と検索欄があります。最近のお知らせの[重要]項目(ダイノ なりすまし関連、スポーツブック ベット禁止、サッカー勝オーバー ゲーム会社別ベットガイド、DINO 会員等級別特典、両建てベットおよびボーナス悪用の制裁案内)と[カジノ] DINO カジノ規則は、問い合わせ前に読んでおくと答えがすでにある場合が多いです。

3. Telegram または 1:1問い合わせで受付

Telegram @DINO_CS はログインなしでもすぐ問い合わせでき、[1:1 문의]はログイン後にサイト内で受け付けます。ID・問題が起きた時刻・画面キャプチャを一緒に送ると処理が早くなります。パスワードと認証番号はどんな場合も送りません。

4. お知らせ本文で確認した安全ルールと運営主体の表記(2026-09-19 ログイン基準)

お知らせ「ダイノなりすまし関連」は5つの手口(系列・上位等級専用サイトを装う、無料マネーで追加入金を誘導、リニューアル前ポイント名目、口座登録手数料の要求、内部問題・サイト移転の名目)を列挙し、公式チャンネルとしてドメイン다이노.comとTelegram@DINO_CSのみを案内しています。なりすましと確認された個別アドレスの一覧は掲載されていません。

お知らせ「個人情報保護のための案内」はいかなる場合もパスワードを要求しないこと、メッセンジャーでの接触はすべて詐欺であることを明記し、定期的なパスワード変更とアカウント共有禁止を勧めています。サイト内で運営主体はお知らせ署名DINO AGENCY、等級お知らせのDINO CASINO運営チーム、フッターのDINO Companyとしか表記されず、法人名・登録地・ライセンスはどこにもありません。フッターは「全相談員が24時間待機」と表記していますが、応答時間は測定していません。